Danna Kiara Pratti

E-mail prattidannaa@gmail.com Teléfono 3513214944 Dirección Ayacucho 155
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Experiencia Profesional

2025-03 – Presente

Encargada

Freddo | Av. Figueroa Alcorta 206, Córdoba

Encargada de turno con responsabilidad de caja, control de stock y coordinación del equipo.

  • Me encargué de la apertura, control y cierre de caja, asegurando exactitud en el cuadre diario
  • Registré y controlé las ventas en el sistema, emitiendo comprobantes y facturas
  • Registré y controlé las ventas en el sistema, emitiendo comprobantes y facturas
  • Atendí a los clientes de forma personalizada, gestioné reclamos y aseguré una experiencia satisfactoria
  • Coordiné con el equipo para cumplir los objetivos de ventas y mantener el orden en el local

2025-01 – 2025-03

Moza

Havanna | Bv Elias Yofre 1050, Córdoba

Atención al cliente en salón y caja, gestión de pedidos y tareas de limpieza.

  • Manejé devoluciónes y cambios de productos.
  • Utilicé posnet para procesar pagos QR, tarjeta de crédito y débito.
  • Trabajé con computadora para acceder a la lista de precios y verificar la disponibilidad de productos.
  • Durante mi experiencia en la cafetería, desarrollé habilidades en ventas, atención al cliente, gestión de stock y limpieza.

Educación

Finalizado en Noviembre de 2024

Educación Secundaria Completa

Instituto José María Paz | Córdoba, Argentina

Orientación en Ciencias Sociales y Humanidades

Habilidades Clave

Atención al cliente y comunicación efectiva
Manejo de caja y sistemas de cobro (POS, tarjetas, QR)
Gestión de stock y reposición de productos
Coordinación y supervisión de equipos
Resolución de conflictos y reclamos
Organización y planificación de turnos
Trabajo bajo presión y multitarea
Limpieza y mantenimiento del local